सीएम हेल्पलाईन में दर्ज शिकायतों का तत्परता से निराकरण करने सीधी कलेक्टर श्री खान ने दिए निर्देश

सीएम हेल्पलाईन में दर्ज शिकायतों का तत्परता से निराकरण करने सीधी कलेक्टर श्री खान ने दिए निर्देश

सीएम हेल्पलाईन में दर्ज शिकायतों का तत्परता से निराकरण करने सीधी कलेक्टर श्री खान ने दिए निर्देश

सीएम हेल्पलाईन में दर्ज शिकायतों के निराकरण की समीक्षा करते हुए कलेक्टर मुजीबुर्रहमान खान ने सभी विभाग प्रमुखों को शिकायतों की नियमित समीक्षा करने के निर्देश दिए हैं। उन्होंने निर्देशित किया है कि  सीएम हेल्पलाईन में 50 दिवस से अधिक समय से लंबित शिकायतों के निराकरण के लिए अभियान चलाया जाए तथा 100 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों को प्राथमिकता पर निराकृत करने की पहल की जाए। इसके साथ ही जून माह में प्राप्त शिकायतों को 20 जुलाई के पहले शत प्रतिशत संतुष्टि के साथ निराकृत करायें।

 कलेक्टर ने 100 दिवस से अधिक समय से लंबित शिकायतों के निराकरण के लिए विशेष अभियान चलाने के निर्देश दिए हैं। उन्होंने निर्देशित किया है कि आगामी एक सप्ताह में विशेष प्रयास किया जाकर 100 दिवस से अधिक समय से लंबित अधिकतम शिकायतों को संतुष्टि पूर्वक निराकृत करायें। उन्होंने सभी विभाग प्रमुखों को 100 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों की समीक्षा करने के निर्देश दिए हैं। कलेक्टर ने हितग्राही मूलक योजनाओं से संबंधित शिकायतों को शिकायत कर्ता से संवाद स्थापित करते हुए संतुष्टिपूर्वक निराकरण दर्ज करायें।

निर्वाचन संबंधी दायित्वों का समय सीमा में निर्वहन करें

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कलेक्टर श्री खान द्वारा त्रिस्तरीय पंचायतों के आम निर्वाचन 2022 के मतगणना एवं मतदान का कार्य सुचारू रूप से सम्पन्न कराने पर पूरी टीम को शुभकामनाएं एवं बधाई दी है। उन्होंने कहा कि पूरी टीम ने एक बेहतर कार्य किया है जिसके कारण शांतिपूर्ण एवं निष्पक्ष निर्वाचन सम्पन्न हुआ है। उन्होंने कहा कि नगरीय निकायों के आम निर्वाचन 2022 के दौरान द्वितीय चरण का मतदान जिले के नगरीय निकायों अंतर्गत दिनांक 13.07.2022  को प्रातः 07 बजे से शायं 05 बजे तक सम्पन्न होगा। मतगणना 20 जुलाई को किया जाएगा। कलेक्टर ने कहा कि निर्वाचन कार्य को सुचारू रूप से सम्पन्न कराने के लिए विभिन्न अधिकारियों/कर्मचारियों की ड्यूटी लगाई जा रही है। उन्होंने कहा कि निर्वाचन के कार्य बहुत ही जिम्मेदारी का है। इसे राज्य निर्वाचन आयोग द्वारा जारी निर्देशों का पालन करते हुए सम्पन्न कराया जाना है। कलेक्टर ने सभी विभाग प्रमुखों को निर्देशित किया है कि अधिकारियों एवं कर्मचारियों को आदेशों  की तामीली समय से करायें तथा उन्हें निर्वाचन संबंधी कार्यों/ दायित्वों का निर्वहन प्राथमिकता से करने के लिए निर्देशित करें।

विभागीय योजनाओं/ लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए नियमित प्रयास करें

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कलेक्टर द्वारा सभी विभाग प्रमुखों को निर्देशित किया है कि निर्वाचन संबंधी दायित्वों के साथ-साथ अपने विभागीय लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए नियमित रूप से प्रयास करें। स्वरोजगार योजनाओं के लिए बैंकों तथा हितग्राहियों के बीच में लगातार समन्वय स्थापित करें। बिजली एवं पेयजल की आपूर्ति पर सतत निगरानी रखी जाए। उन्होंने निर्देशित किया है कि विद्यालयों का नियमित संचालन किया जाए तथा विद्यालयों की साफ सफाई, शौचालयों एवं पेयजल आपूर्ति की व्यवस्थाओं को सुनिश्चित करें। कलेक्टर ने एडॉप्ट एन आंगनबाड़ी कार्यक्रम के तहत प्रत्येक माह कम से कम एक बार आंगनबाड़ी केंद्रों के भ्रमण के निर्देश दिए हैं तथा आंगनबाड़ी की व्यवस्थाओं में आवश्यक सुधार की दिशा में कार्यवाही करने हेतु निर्देशित किया है। उन्होंने कहा कि भ्रमण के दौरान आंगनवाड़ी केन्द्रों में पोषण आहार वितरण की जांच अवश्य करें। कलेक्टर ने जिले की स्वास्थ्य सेवाओं की सतत रूप से निगरानी रखने के निर्देश दिए हैं। उन्होंने शिशु एवं मातृ मृत्यु दर को लगातार सुधार करने तथा प्रत्येक मृत्यु के कारणों की समीक्षा कर सुधारात्मक उपाय अपनाने के निर्देश दिए हैं। कलेक्टर ने 18 जुलाई से 31 अगस्त तक संचालित किए जाने वाले दस्तक अभियान के सुचारू संचालन के निर्देश दिए हैं। इसके साथ ही उन्होंने ऊर्जा साक्षरता अभियान , हर घर तिरंगा अभियान तथा पर्यटन क्विज प्रतियोगिता के प्रभावी क्रियान्वयन के निर्देश दिए हैं।

समय-सीमा पत्रों की नियमित समीक्षा करने के निर्देश

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समय-सीमा पत्रों की समीक्षा करते हुए कलेक्टर ने सभी विभाग प्रमुखों को निर्देशित किया है कि समय-सीमा दर्ज प्रकरणों, निर्देशों, शिकायतों पर अपेक्षित कार्यवाही निर्धारित समय-सीमा में की जाए।   इसके साथ ही सभी विभाग प्रमुखों को समय-सीमा पत्रों के संबंध में अद्यतन जानकारी प्रत्येक सप्ताह दर्ज करने के निर्देश दिए गए हैं। उक्त कार्यवाही नहीं करने पर संबंधित अधिकारियों के विरुद्ध अनुशासनात्मक कार्यवाही प्रस्तावित की जाएगी।

  बैठक में मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत राहुल धोटे सहित विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहें।