शिकायतों का समय-सीमा में करें गुणवत्तापूर्ण निराकरण-कलेक्टर श्री चौधरी

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शिकायतों का समय-सीमा में करें गुणवत्तापूर्ण निराकरण-कलेक्टर श्री चौधरी



शिकायतों का समय-सीमा में करें गुणवत्तापूर्ण निराकरण-कलेक्टर श्री चौधरी


समाधान ऑनलाईन में चयनित विषयों का प्राथमिकता के आधार पर करें निराकरण
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  सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के निराकरण की समीक्षा करते हुए कलेक्टर रवीन्द्र कुमार चौधरी द्वारा सभी शिकायतों के समय-सीमा में गुणवत्तापूर्ण निराकरण करने के निर्देश दिए गए है। उन्होने कहा कि सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों का निराकरण समयबद्ध तरीके से करना सरकार की प्राथमिकता है। मुख्यमंत्री जी द्वारा प्रत्येक माह समाधान ऑनलाईन कार्यक्रम के माध्यम से समीक्षा की जाती है। कलेक्टर श्री चौधरी द्वारा समाधान ऑनलाईन में चयनित विषयों तथा 300 दिवस से अधिक समय से लंबित शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निराकरण करने के निर्देश दिए गए है।

  माह दिसम्बर के लिए समाधान ऑनलाइन में चयनित विषयों किसान क्रेडिट कार्ड, सहकारिता विभाग से संबंधित 10 शिकायतें लंबित हैं। इसी प्रकार एफआईआर नहीं लिखे जाने पुलिस विभाग की 60 शिकायतें, भू-अर्जन के मुआवजे से संबंधित 66, मुख्यमंत्री ग्रामीण पथ विक्रेता ऋण योजना संबंधित एक शिकायत, फसल बीमा योजना कृषि विभाग से संबंधित 8 शिकायतें, शासकीय योजनाओं के अंतर्गत स्वीकृत ऋण संबंधी 158 तथा नगरीय क्षेत्रों में साफ-सफाई अंतर्गत 37 शिकायतें लंबित हैं। 

कमिश्नर एवं कलेक्टर कांफ्रेंस के एजेण्डा की समीक्षा
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मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान द्वारा प्रत्येक माह कमिश्नर एवं कलेक्टर कांफ्रेस के माध्यम से चयनित कार्यक्रमों/योजनाओं की समीक्षा की जाती हैं। कलेक्टर श्री चौधरी ने सभी अधिकारियों को अनिवार्य रूप से जानकारी सहित कांफ्रेंस में उपस्थित रहेने हेतु निर्देशित किया है। उन्होने महात्मा गांधी नरेगा योजना के प्रभावी क्रियान्वयन तथा समय से मजदूरी भुगतान के निर्देश दिए हैं। इसके साथ ही रोजगार मूलक योजनाओं, पीएम स्वनिधि योजना, मुख्यमंत्री ग्रामीण पथ विक्रेता योजना, स्वच्छता सर्वेक्षण 2021, गौशालाओं के प्रभावी संचालन एवं प्रबंधन, स्व सहायता समूहों की महिलाओं की आर्थिक गतिविधियों में वृद्धि के लिए बैंक लिंकेज प्रदान करने आदि की कार्यवाही प्राथमिकता के आधार पर करने के निर्देश दिए हैं। 

विधानसभा प्रश्नों के उत्तर समय-सीमा में भेजने के निर्देश
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कलेक्टर श्री चौधरी ने सभी विभाग प्रमुखों को विधानसभा से आने वाले प्रश्नों के उत्तर निर्धारित समय-सीमा में भेजने के निर्देश दिए हैं। उन्होने निदेशित किया है कि प्रश्नों के उत्तर भेजने से पूर्व उन्हें अपर कलेक्टर या मुख्यकार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत को अनिवार्य रूप से दिखाएं तथा उसकी एक गति कलेक्टर कार्यालय को अनिवार्य रूप से उपलब्ध कराना सुनिश्चित करें। 

धान उपार्जन की करें नियमित निगरानी
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कलेक्टर श्री चौधरी द्वारा धान उपार्जन के कार्य की नियमित निगरानी रखने के निर्देश दिए हैं। उन्होने कहा कि सभी उपार्जन केन्द्रों की नियमित जांच की जाए जिससे किसानों को किसी भी प्रकार की समस्या नहीं हो। उपार्जित धान का समय से परिवहन तथा भुगतान सुनिश्चित किया जाए। इसके साथ ही प्रत्येक उपार्जन केन्द्र में वारदानों की पर्याप्त उपलब्धता सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए हैं। 

पात्रता पर्चीधारियों का खाद्यान्न वितरण के निर्देश
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कलेक्टर श्री चौधरी द्वारा समस्त उपखण्ड अधिकारियों को निर्देशित किया गया है कि शासकीय उचित मूल्य दुकानों की नियमित जांच कर खाद्यान्न का पात्र हितग्राहियों को समय पर वितरण सुनिश्चित किया जाए। कलेक्टर श्री चौधरी ने कहा कि नागरिक आपूर्ति निगम को प्रत्येक माह का खाद्यान्न उस माह के प्रारंभ होने के पूर्व ही दुकानों में पहुंचाने के निर्देश दिए गए हैं। इस बात की नियमित निगरानी रखी जाए तथा माह के प्रारंभ में ही हितग्राहियों को खाद्यान्न का वितरण सुनिश्चित कराया जाए। कलेक्टर श्री चौधरी द्वारा उक्त के विषय में हितग्राहियों को जागरूक करने के निर्देश दिए गए हैं। उन्होने कहा कि यह सुनिश्चित किया जाए कि हितग्राहियों को प्रत्येक माह समय से खाद्यान्न की उपलब्धता सुनिश्चित हो जाए।

  बैठक में मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत आर.के. शुक्ला सहित समस्त उपखण्ड अधिकारी एवं विभागों के प्रमुख उपस्थित रहें।

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