राजधानी में सीएम हेल्पलाइन की 40 प्रतिशत शिकायतें हैं पेंडिंग
भोपाल,।
शहर की देखरेख की महत्वपूर्ण जिम्मेदारी संभालने वाले नगर निगम के हालात बदतर हैं। जब सीएम हेल्पलाइन की 40 फीसद शिकायतों का निराकरण ही नहीं हो पाता, तो अधिकारियों/कर्मचारियों के समक्ष दर्ज शिकायतों का क्या हाल होता होगा, इसका सहज ही अंदाजा लगाया जा सकता है। दरअसल, नगर निगम प्रशासन ने बीते नवंबर माह में सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों का खाका तैयार किया है। इसमें अलग-अलग शाखाओं से संबंधित कुल 2643 शिकायतें दर्ज कराई गईं। इसमें सिर्फ 1761 शिकायतों का निराकरण किया जा सका। मतलब 882 शिकायतकर्ता नगर निगम की ढीली कार्यप्रणाली से परेशान हैं। स्वच्छता सर्वेक्षण 2021 की तैयारियों को लेकर कार्रवाई कर रहा नगर निगम प्रशासन आवारा सुअरों से संबंधित शिकायतों के निराकरण में सबसे पीछे है। यहां 82 फीसद शिकायतों का निराकरण कर पाने में निगम प्रशासन नाकाम रहा। कुत्तों का आतंक भी शहर में इसलिए है क्योंकि 65 प्रतिशत शिकायतों को अनदेखा किया गया।
0 टिप्पणियाँ